Actividad de correo

Durante la beta, consulta los envíos individuales y sus eventos mediante la API. El dashboard no incluye un listado global de actividad ni una pantalla de detalle de correo.

Crea las credenciales en Configuración → Desarrolladores. Usa GET /v1/workspaces/{workspaceId}/emails para listar envíos y GET /v1/workspaces/{workspaceId}/emails/{id} para consultar uno, con el permiso emails:read. El listado admite los filtros purpose, contactId y submissionStatus.

Para consultar los eventos registrados, usa GET /v1/workspaces/{workspaceId}/emails/{id}/events con emails:read y events:read. Consulta Envío de correos para el contrato de la API, Autenticación para las credenciales de las solicitudes y Convenciones de la API para la paginación.

Lee el estado del envío

El campo submission.status de la API y los eventos de entrega representan momentos distintos.

Estado Qué significa
queued Sendiro aceptó el correo para procesarlo.
sending Se está intentando enviarlo al transporte.
retry_scheduled Hay otro intento de envío programado.
submitted El transporte aceptó el envío; aún no demuestra entrega al destinatario.
submission_unknown No se pudo establecer con certeza el resultado del intento.
failed Se registró un fallo del envío.
suppressed Se bloqueó el envío por una comprobación aplicable.

Un correo aceptado por Sendiro no equivale a uno entregado, y un evento de entrega no acredita que el destinatario lo haya leído.

Consulta el detalle y los eventos

La respuesta del correo incluye remitente, destinatario, estado de presentación y fecha de aceptación. La propiedad delivery conserva las observaciones de entrega disponibles; un envío fallido incluye un error depurado.

El endpoint de eventos devuelve las entregas, rebotes, reportes de spam y otros resultados registrados. Las fechas de la API usan UTC.

Los eventos dependen del transporte disponible. En las pruebas locales pueden ser simulados y no demuestran recepción real en un buzón.

Investiga antes de repetir

Si el estado es submission_unknown, no repitas el envío como si hubiera fallado: el transporte podría haberlo aceptado aunque no se haya recibido su respuesta.

Comprueba el detalle, los eventos y el resultado de la operación original. Para investigar con tu equipo, conserva el identificador del envío, el workspace y la hora UTC. No compartas claves de API ni datos completos de destinatarios si no son necesarios.

Si el correo fue suprimido o falló, revisa los remitentes, el producto y la capacidad disponible. En Marketing también aplican las comprobaciones de consentimiento y baja.

Envía un correo transaccional

Usa POST /v1/workspaces/{workspaceId}/emails desde tu backend como se describe en Envío de correos. Conserva el identificador del correo aceptado para consultar su estado y eventos.

El envío requiere los permisos correspondientes, capacidad del producto y un remitente autorizado. En el entorno simulado prueba el recorrido dentro de Sendiro, no la entrega real.